iPhone’larda yaşanan şarj sorunu (pil ömrü) için çözüm önerisi

Son Güncelleme tarihi 10 Ocak 2019 by Müşteri hizmetleri

iPhone şarj sorunu, iPhone kapanma sorunu yani beklenmedik kapanma hatası için ne yapılmalı?

Evet arkadaşlar, malumunuz kimi iPhone kullanıcısı cihazının beklenmedik kapanma sorununa sahip olduğundan şikayetçi. Şarj seviyesi %60-%40 iken bir anda kapanan iPhone’ların sayısı ülkemizde de azımsanacak durumda değil. AppleFoni olarak, olayın en başından beri konunun takipçisiydik ve elimizden geldiğince sizlerin bu varolan problemlenden etkilenmemeniz için çözüm önerilerini paylaştık.

Apple bu sorunu belirli partideki iPhone 6s’ler için resmi olarak kabul etti ve pil değişim programını başlattı. Programla ilgili detayları daha önce hazırladığımız yazımızdan ulaşabilirsiniz. Ancak sorunun yaygınlaşması ile şirket iOS 10.2 ile bir izleme aracını kullanıma koydu ve sorunun takibini başlatmış durumda. Ancak şu an için bir çözüm önerisi ne yazık ki yok.

iPhone şarj sorunu

iPhone şarj sorunu mu yaşıyorsunuz? Bugün biz de, daha önce paylaştığımız çözüm önerilerine benzer bir öneri ile yaşadığınız bu sorundan kurtulmanızı sağlamayı planlıyoruz. Yaptığımız denemelerde sorundan bu yöntem ile bir iPhone 6, üç iPhone 6s ve bir iPhone 7’yi kurtarmayı başardık.

Öncelikle ihtiyacımız iPhone’u bilgisayara bağlayabilecek bir lightning kablosu ve son sürüme güncellenmiş iTunes. iTunes bilgisayarınızda yüklü değilse indirebilirsiniz.

Gelelim adım adım bu sorundan kurtulma önerisine.

iPhone beklenmedik kapanma sorununun çözümü

Adım 1: Öncelikle iPhone’unuzu bilgisayarınıza lightning kablosu ile bağlayıp, iTunes’i açın.

Adım 2: Herhangi bir sıkıntıya karşın iPhone’unuzun tam yedeğini alın. Bu noktada bizim tavsiyemiz iCloud ile yedekleme yapmanızdır. Böylece kurulum sonrasında hiçbir yedek/yedekleme problemi yaşamazsınız.

Adım 3: Şimdi iPhone’unuzdan Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil seçeneğine dokunarak iPhone’unuzu sıfırlayın.

Adım 4: iPhone’unuzun tam yedeğini aldıktan ve sıfırladıktan sonra cihazınızı DFU moda alın. iPhone 6s/6s Plus ve altı iPhone modelleri için ana ekran düğmesi + kilitleme/kilit açma düğmesine birlikte basılı tutun. Telefon kapanıp ekran komple kararınca beşe kadar sayıp kilitleme/kilit açma düğmesini bırakın. iPhone 7 ve 7 Plus için DFU mod için kilitleme/kilit açma düğmesine ve ses kısma düğmesine basılı tutmanız gerekmektedir.

Adım 5: iOS cihazınızın ekranı siyah olduğu halde bilgisayarınız telefonunuzu görecek ve iTunes kurtarma modunda bir cihaz olduğu uyarısını verecek.

Adım 6: Bilgisayarın Shift tuşuna basılı tutup iTunes’te iPhone’u geri yükle’ye tıklayıp indirdiğimiz iOS yazılım dosyasını seçip geri yükle diyoruz.

iTunes otomatik olarak son iOS sürümünü bilgisayarınıza indirecek ve cihazınıza kurulum yapacaktır. Bu şekilde son iOS sürümüne tertemiz bir geçiş yapmış olacaksınız.