Apple, 6.000 Marka Arasından “En Samimi Marka” Seçildi

Apple En Samimi Marka

Üç ülkede 6.000 markayı kapsayan bir ankette Apple, “en samimi marka” seçildi. Ayrıca, ankette yer alan “bu marka olmadan yaşayamam” seçeneğinde de tüketicilerin %59’u Apple’dan taraf oldu.

teknik destek

İlk onda, Apple’ın arkasında Disney, Amazon, Harley Davidson, Netflix, Nintendo, Samsung, Whole Foods, BMW ve Toyota yer alıyor.

Anketin arkasındaki şirket olan MBLM, sıralamaların büyük bir titizlikle ve pek çok faktör baz alınarak oluşturulduğunu göstererek sıralamaların kabartılmadığını kanıtlıyor.

MBLM, tüketicilerin her marka için sahip oldukları olumlu duyguyu saptamak için markayı altı faktörle ilişkilendirerek ölçümleme yapmış. Bunlar;

  1. Gerçekleştirme
  2. Kimlik
  3. Geliştirme
  4. Ritüel
  5. Nostalji
  6. Hoşgörü

Katılımcıların yarısı ABD’den ve geri kalan katılımcıların bir kısmı ise Meksika ve Birleşik Arap Emirlikleri’nden oluşuyor.

müşteri hizmetleri