Apple Watch Müşteri Memnuniyeti Sıralamasında İlk Sırada!

0
Apple-Watch-trio-JD
blank

Pazar araştırma şirketlerinden JD Power, 2016 yılı için giyilebilir teknoloji cihazları memnuniyet raporunu açıkladı. Apple Watch listede ilk sırada yer alırken, akıllı saat konusunda Samsung ilk olmasına rağmen listede ikinci sırada yer alabildi.

blank

2696 kullanıcı üzerinde yapılan ölçümlere göre hazırlanan memnuniyet raporu; kullanım, pil ömrü, konfor, cihaz özellikleri, fiyat, dayanıklılık, ekran boyutu, stil ve görünüm, güvenirililik, uygulama çeşitliliği ve müşteri desteği gibi bir dizi kriterlere göze hazırlanmış. Apple Watch 852 puanla ilk sıraya yerleşirken, Samsung listeye 842 puanla ikinci sıradan giriş yapmış oldu.

Sony 840 puanla üçüncü sırada yer alırken Fitbit 839 puanla dördüncü, 827 puanla ise LG beşinci sırada yer aldı.

Apple-Watch-JD-Power-2016

2015 Haziran’da Apple Watch’un müşteri memnuniyet oranı %97 idi. Apple CEO’su Tim Cook’da bunu destekleyici açıklamalar yapmıştı. O zamandan beri biraz düşüş yaşayan Apple Watch’un yine de yüksek oranda müşteri memnuniyeti oranına sahip olduğunu belirtelim.

blank