Ara ara sosyal ağlarda çıkan kronik problemlerden biri olan üzgünüz sorunu her yıl karşılaşılan bir sıkıntı diyebiliriz. Uygulamanın geliştiricisi tarafından çıkan sorunlarda ne gibi uyarı mesajı vereceği kodlanmış ve başlıkta yer alana benzer çok sayıda hatalarla karşılaşılabiliyor.
Popüler uygulamalardaki kullanım oranı büyüklüğüne göre değişen hata oranları vardır. Bu ağın özellikle kullanıcılarıyla iletişimi konusunda çok sıkıntıları var. Ne doğru bir destek hizmeti veriyor ne çözüm kapısı sunuyor.
Üzgünüz isteğinizle ilgili bir sorun oluştu, instagram’ a gelen bir güncelleme sonrasında çoğunlukla karşılaşılıyor ve çözümde eski sürüme dönmek oluyor.
Android olsun (Samsung / Huawei) ya da iPhone’ da fotoğraf paylaşırken “Bir sorun oluştu lütfen daha sonra tekrar dene” gibi değişik bir uyarıyla karşılaştım ve sürekli ekrana geliyor çözümü için sizlere bazı önerilerimiz olacak.
Video fotoğraf paylaşılırken bir sorun oluştu veya hesaba girerken hatayla karşılaşanlar için haberdeki yazılanları dikkatli okumanızı öneririz.
Arada bir kullanıcılarının canını sıkan “üzgünüz isteğinizle ilgili bir sorun oluştu” hatasının nedenlerine bir göz atacağız. Çözümünü ise nedenlerinde arayacağız.
Instagram bir sorun oluştu nedenleri
- Aşırı instagram istekleri veya sunucusal sorunlar
- Türkiye veya yurt dışında görülen sorunlar
- İnternet zaman aşımları, bağlantı hataları ve hız sorunu
- Yapılan instagram ihlalleri
- Geçici yasaklanma nedeniyle alınan hatalar
- Telefonunuzdan kaynaklı hatalar
- Hesabınızda oluşan bir sorun
- İnternet profillerinden birinin kullanılması
- Mobil veya kablosuz bağlantılarda oluşan hatalar
- DNS’ de görülen sorunlar
- Cihazın saat ve tarihinde yanlışlık
Yukarıdakilerle yola çıkarak gerekli kontrolleri yapınız. Sonra aşağıdakileri dikkate alınız
- Telefon kapatılıp açılsın
- Hesabınızın oturumunu kapatıp tekrar girin. Yani hesap çıkışı yapıp girin
- Instagram’ ın uygulamasını kaldırın. Sonra cihazın önbelleğini yardımcı uygulamalarla temizleyin
- Bilgisayardan girerek kontrol edin. Ayarlara ve uygulama erişim izinlerine bakın
- Başka telefondan deneyin tahmini sorun çıkmayacak
- Bir önceki denendi ise telefonun gelişmiş dosya izinlerine erişim yapacağınız bir uygulama yükleyip ve cihazdan data içerisindeki instagram klasörünü siliniz
- Bir önceki ile uğraşmak istemeyenler, telefonlarına format atabilirler
- Hesabı PC’ den dondurun bir gün sonra bir daha deneyin
- Yardımcı uygulamalar kullanılabilir “Parallel Space” gibi
