İçeriğe geçmek için "Enter"a basın

iOS 9.1’de Touch ID Problemi Yaşanıyor

iOS 9.1 kullanan iPhone kullanıcılarından gelen raporlara göre ortada bir Touch ID sorunu var. İlk olarak Forbes sitesi bu hafta bu konuyu rapor etmişti. Gelen şikayetler ise benzer nitelikler taşıyor.

teknik destek

Kullanıcılar, Touch ID’nin parmak izlerini tanımadıklarını, cihazın işleyişinde de bir yavaşlık gördüklerini belirttiler. Bazı kullanıcılar bu sorunu çözmek için cihazlarına hard reset dediğimiz formatlama işlemini uygulamış. Bunun yanında bazı kullanıcılar, cihazlarında Touch ID etkin olduğu halde şifre girmek zorunda kaldıklarını söyledi.

Sorunun şimdilik az sayıda kullanıcıyı etkilediği belirtilse de Apple’ın bu sorun için iOS 9.1.1 güncellemesini getirmesi bekleniyor.

müşteri hizmetleri