Vodafone Redbox müşteri hizmetler, aboneleri için mevcut hatlarından aradığında 542 ve diğer yerlerden arandığında ise 5425420000 olarak tercih edilebilir.
Vodafone Redbox, sabit olmayan internet hizmetine verilen ad. 4.5G teknolojisi kullanılarak hizmet verilen her bölgede kullanım hakkı sunuluyor. Tatile gittiğinizde modeminizi yanınıza alarak kullanabilirsiniz. Modeme takılan sim kartla erişim sağlanmakta.
Verilen hız sanırız en yüksek 15 Mbps olduğu belirtiliyor. Paketler arasında 200, 250 GB ve limitsiz bulunmakta. Tabi hız konusunda garanti verilmemekte. Bulunan yerdeki baz istasyonuna uzaklık ve yoğunluğuna göre şekillenebilir.
Hizmetin kullanımı 2 iş günü yazıyor olsa da maksimum 10 günü de bulabiliyor.
Vodafone Redbox iletişim kanalları:
- 542 haricinde vodafone.com.tr/sizi-arayalim formu da kullanılabilir.
- Modem kurulumunun ücretsiz yapıldığını belirtelim. Tahmini uzaktan kurulumla işlem yapılmakta. Ya da otomatik kurulum yapılabilir.
Statik ip almak istiyorum diyenler olabilir diye şimdiden belirtelim böyle bir hizmet bulunmamakta.
Kullanımdan vaz geçmek isteyenler için 30 gün içerisinde iptal işlemlerinde herhangi bir ceza uygulanmamakta.
Kota geçerse diye endişe edenler için böyle bir şey bulunmamakta. Kota dolduğunda hizmet durduruluyor.

