Apple, 2016 yılının başında müşterilerinin sorularına ve sorunlarına çözümler üretmek için Apple Support adında bir Twitter hesabı ile sosyal medya açılımı başlatmıştı. Apple, aynı destek…
Yazı etiketleri “Apple Destek”
Business Insider tarafından paylaşılan ve öncesinde sızdırılan Apple “Görsel / Mekanik İnceleme Kılavuzu”, Apple’ın onarım politikalarının nasıl olduğuna dair bazı bilgiler veriyor; Apple servisinin garanti…
Apple’ın müşteri desteği konusunda çıtayı yükselterek, özel uygulaması olan Apple Destek’i App Store’da yayınlaması ve beraberinde uygulamayı tam da beklenildiği şekilde geliştiriyor olması göz dolduruyor. Geçtiğimiz günlerde uygulamanın…
Apple’ın sıklıkla övündüğü unsurlardan biriss de, ürünleri için genel müşteri memnuniyetidir. Apple’ın müşteri memnuniyeti derecesi kesinlikle dikkate değerdir ancak bu büyük bir resim parçasıdır. Burada yalnızca Apple…
Son dönemde kullanıcıları için büyük sosyal medya atılımı gerçekleştiren ve özellikle Twitter üzerinden birebir destek şansı sunan Apple’ın şimdiki hedefinde ise basit bir uygulama ile…
Müşteri desteği konusunda zaten oldukça başarılı olan Apple şimdide Hollanda’daki iOS kullanıcılarına özel Apple Support uygulamasını başlattı. Uygulama sayesinde şimdilik Hollanda’daki kullanıcılar destek işlemlerini kolayca…
Bu ayın sonunda iPhone 4 ve 13 inç MacBook Air (2010 late) sahibi iseniz haberimiz sizin için kritik önem taşıyor. Japon site Macotakara Apple’ın ayın sonundan itibaren bu…
Apple iOS 9.3.2 güncellemesi sonrası 9.7 inç iPad Pro’larda ortaya çıkan “Error 56” sorununu kabul etti. Sorundan etkilenen iPad Pro kullanıcı sayısı oldukça düşük. Buna rağmen…
Apple yeniliklere soluksuz devam ediyor. Gece itibariyle Resmi Apple Desteği sayfasını yenileyen Apple, artık kullanıcılarına daha rahat kullanışlı bir site üzerinden destek sağlayacak. Yenilenen Apple…
Dünyada 1 milyardan fazla Apple cihazın aktif bir şekilde kullanılıyor olması şüphesiz sorunlarından binbir türlü olmasına sebebiyet veriyor ve kimi yerde Apple’ın servis ve destek hizmeti…
Apple‘ın yeni Twitter destek hesabı @AppleSupport, kısa sürede yoğun ilgi ile karşılaşmış durumda. Hesap Twitter’de Perşembe gününden bu yana aktif ve aradan geçen iki gün…
Apple bugün, müşteri desteği, yardımı, iOS ipuçları için resmi Twitter hesabını açtı. Apple, Apple Music, iTunesi App Store gibi ürün sosyal medya hesaplarının yanında ilk…
Apple‘ın son çeyrek mali yılı kazanç raporunda, güçlü bir çeyrek görüldü ama bir sonraki çeyrek sonuçlarında şirketin düşüş yaşayacağı bilinen bir gerçek. KAÇIRMAYIN: Apple 2015…
Apple Destek forumlarında sık sık dile getirilen sorun iPhone 6s ve iPhone 6s Plus’ın ekranın sol üst köşesinde yer alan pil yüzesine (şarj göstergesi) oranla daha…
Apple Türkiye Destek ekibi kimi zaman karmaşık yaklaşımları ile kullanıcılara beklediği çözümleri sunamıyor. Hatta kimi zaman sadece Apple Premium Reseller veya Apple Store’lara yönlendirmekle kalıyorlar.…