Bildiğiniz gibi satın aldığınız ürünün herhangi bir nedenden dolayı size uygun olmaması durumunda, 14 gün içerisinde iade işlemini gerçekleştirme ve ödemenizin tamamını geri alma hakkınız bulunuyor. Bu durum Apple ürünleri içinde geçerli. Peki, bu haktan nasıl yararlanabilirsiniz, yerine getirmeniz gereken şartlar neler?

İade hakkı açılmış fimler, müzik, bilgisayar yazılımı, oyunlar, işitsel/görsel içerikler, toner, yazıcı mürekkebi, ön ödemeli kodlar ve hediye kartları gibi ürünler için geçerli değildir. Buna ek olarak, tıbbi veya hijyenik sebeplerden dolayı iade etmeye uygun olmayan ürünler, ambalajı açıldıktan sonra iade edilemez.

Apple Ürünlerinde 14 Gün İade Hakkı ve Şartları

Bahsi geçen cayma hakkının yalnızca uzaktan yapılan alışverişler için geçerli olduğunu belirtelim. Mağazadan görerek aldığınız ürünlerde cayma hakkı söz konusu değildir. Ancak bazı mağazalar, gerekli şartlar sağlandığında ürünleri iade alıyorlar. Bunun mağaza insiyatifine kaldığını unutmayın.

Apple, satın almış olduğunuz ürünlerden memnun kalmanızı ister, fakat bir Apple ürününü iade etmek isterseniz bazı şartları yerine getirmeniz gerekmektedir.

Apple’dan satın almış olduğunuz ürünü iade edeceğiniz zaman aklınızda bulunması gereken önemli ayrıntılar mevcut:

Sadece Apple servisleri üzerinden çevrimiçi veya Perakende mağazasından alınan ürünlerin Apple’a iadesi mümkündür.
Apple ürününü iade edebilmek için satın aldığınız günden itibaren 14 gün süreniz vardır.
Farklı firmalar üzerinden aldığınız Apple ürünlerini satın aldığınız firmaya iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünü, aldığınızda içeriğinde bulunan tüm adaptör, kablo ve belgelerle beraber paketlemeniz gerekir.

Apple’ın İade Kabul Etmediği Ürünler

Apple Mağazası Hediye Kartları
Yazılım Güncelleme Ürünleri
Elektronik Ortamda Yüklenmiş Yazılımlar
Apple Baskı Ürünleri
Apple Geliştirici Ürünleri