Instagram bilinmeyen bir ağ hatası oluştu 2019

Son Güncelleme tarihi 9 Ağustos 2022 by Teknoloji Haber

Android’ de veya iPhone Instagram bilinmeyen bir ağ hatası oluştu hatasıyla karşılaşanlarınız varsa dikkat! Yazımızı tamamen okumadan işlem yapmayınız. Çoğunlukla sorun sizlerden kaynaklı olmuyor. 13.03.2019

Şu an bu sorunu yaşayanlar için genel bir durum olduğunu bilmelerini isteriz. Yaşanan paylaşım sorunu ve bilinmeyen ağ hatası, Türkiye kullanıcılarının genelinde ara ara görünüyor. Ama yüzde olarak az sayıda diye düşünüyoruz.

Instagram paylaşımda “şurada paylaşılıyor” yazarak kalıyor. Fotoğraf paylaşılmıyor, video paylaşılmıyor ve akış yenilenemiyor. Bizde “bilinmeyen bir ağ hatası oluştu” çıkmadı. Bazılarında instagram uygulaması hiç açılmıyor.

Sorunun ilk görüldüğü saatlerde VPN’ den açıp denediğimizde paylaşımda sorun görülmedi. İlerleyen saatte artık VPN’ den de paylaşım yapılamadığını gördük. Tabi seçilen ülkeye göre bu değişebilir.

Instagram bilinmeyen bir ağ hatası olası nedenleri

• İlk akla gelen “instagram server 500” veya “instagram 5xx server error” gibi sorunların görüldüğü port / sunucu hataları.
• İnternet ağındaki kopmalar veya internette yavaşlamaların çıkması.
• İnternette bir kısıtlama olabilir. Örnek çocuk veya aile profilinin kullanılması.
• Kişinin sık sık giriş denemeleri veya paylaşım denemesi.
• Güvenlikte çıkan bir sorun gereği güvenlik önlemi.
• Kullanıcının banlanması.
• Paylaşım cezası gelmiş olabilir.

Instagram bilinmeyen bir ağ hatası oluştu çözümü

• İnternet erişiminizi bir kontrol ediniz.
• Wifi ile bağlantı yapılmışsa birde mobil veri / hücresel ağla giriş yapınız.
• Farklı ağlardan deneyin.
• Telefonu kapatıp açıp denensin.
• Uygulamadan hesap oturumunu kapatıp, tekrar şifrenizi yazarak giriniz. Oturumu kapattığınızdan emin olunuz.
• Başka bir cihazla hesabınıza girip deneyin.
• Aynı telefondan başka bir hesabı deneyin.
• Bilgisayarla denemeyi ihmal etmeyelim.
• DNS kullanılabilir ve VPN…
• Kablosuz bağlananlar modemlerini kapatıp açsın.
• Başkalarına sorunuz. Tabi birden fazla ve ayrı şehirlerde olanlarla görüşün. Erzincan, İstanbul, İzmir, Antalya, Diyarbakır, Ankara veya Şanlıurfa…
• Telefon kaynaklı ise Instagram uygulamayı telefondan kaldır ve önbellek temizlemesinden sonra yükleyip deneyin.

Instagram açılmıyor ve giremiyorum sorusuna yine cevap olarak yukarıdakiler önerilmekte. Yardım talepleri için sorunu analiz etmeye yönelik detay ve hata ekran görüntüsünün paylaşılması gerekiyor.

Not: Sorun 13 Mart 2019 akşam saatlerinde başladı.