Son Güncelleme tarihi 9 Ağustos 2022 by Teknoloji Haber

Instagram şifre sıfırlamada 6 haneli güvenlik kodu gir bölümü açılıyor ama “üzgünüz bir sorun oluştu” hatası çıkıyor. Bu sadece yeni şifre talebinde değil hesabın doğrulamasın da da çıkmakta.

Instagram uygulamasıyla hesaba girmeye çalıştığımda kod istiyor ve kodu girdiğimde “üzgünüz bir sorun oluştu” şeklinde hatayla karşılaşıyorum. Telefona gelen altı haneli kod istiyor ama geçersiz oluyor diye yazan bir kaç kullanıcı çıkabiliyor. Bizden de bu şekilde yardım talep edildi ve bizde biraz uğraştıktan sonra hatayla karşılaştık. Sorunun olası nedenlerini ve kodu nasıl gireceğinizden bahsedeceğiz.

Sorunda 1-2 dakika beklenerek tekrardan kod girildiğinde sorun çözülmüş oluyor. Oldu ki devam ediyorsa aşağıdakilerle devam edilsin.

Instagram-uzgunuz-bir-sorun-olustu-lutfen-tekrar-dene-2 Instagram şifre değiştirme üzgünüz bir sorun oluştu — Instagram şifre değiştirme üzgünüz bir sorun oluştu

Instagram şifre değiştirmede üzgünüz sorun oluştu

Kod telefona geliyor ama üzgünüz sorunu çıkıyorsa kodu geç girmenizden, girilecek alandan çıkılmasından ve internet durumlarında çıkabiliyor.

Çok fazla kodu talep ettiğinizde artık 6 haneli kodun geçersiz olacağını göreceksiniz
İnternet bağlantısında mobil ve WiFi arasında geçiş yapılmasında
Güvenli görülmeyen bağlantılarda
Şüpheli davranışların görülmesinde
Sık sık şifre değiştirilmesinde
Hesabı çalmaya çalışanların yaptığı saldırılar nedeniyle

Instagram geçersiz kod sorunu için çözüm

Hesabı bilgisayarda açın veya telefonun tarayıcısıyla girin
Çıkış yapıp internet bağlantınızı değiştirin ve aynı kodla devam edin
Son gönderilen kodu tam denemeden yenisini istemeyin
Parola talebini uygulamadan ve tarayıcıdan deneyin
Hesaba engelleme geldiyse ilerleyen saatte veya 1 gün sonra deneyin
Instagram müşteri hizmetleri yazısına bakın.

15 yorum

Ayaaz 8 Aralık 2019 12:29

Şifren değiştirilirken bir sorun oluştu. Lütfen birazdan tekrar dene.
bu hatayı alıyorum 2 haftadır sebebi nedir ?
hesabın bir başkasının eline geçti hatasını alıyorum ama ne şifre değişmiş nede hesap calındı böyle hata verio 2 haftadır uğraşıom mail atıom dönmüyorlar yetkililer lütfen cözümü nedir bunun

tugce 4 Aralık 2019 22:07

Ele geçirildi yazısı ekrana geldi ve halen hesap şifresi değiştirilmemiş şifrem doğru ama şifreyi değiştirmeye çalıştığımda “üzgünüz bu işlemi gerçekleştiremedik yazısı geliyor” yardım edin lütfen ya

Müşteri hizmetleri 6 Aralık 2019 02:54

Bu tespit edildiğinden dolayı kimse hesaba giremesin diye bu şekilde bir uyarı gelir. Bilgisayardan ve başka telefonlardan girerek size bir doğrulama önerisinin sunulmasını bekleyin.

Hüseyin 29 Kasım 2019 12:45

Unf programı indirdikten sonra, instagrama giriş yaptığım anda beni uygulamadan attı ve ekrana hesabınız başkası tarafından ele geçirildi yazısı geldi şifremi değiştire basıyorum , kod göndertip gmail den deniyorum hiçbir şekilde şifrem değişimiyo ve ekrana üzgünüz bu işlemi gerçekleştiremedik yazısı geliyor yardım ederseniz sevinirim

Müşteri hizmetleri 29 Kasım 2019 21:26

Takipçi hile uygulaması denendi ise hesap bu şekilde erişime engellenir. VPN ile veya pc’ den instagram uygulamasıyla işlem denenebilir. Birde işlem tarayıcıyla yapılıyorsa aynı tarayıcının bir sekmesine mail oturumu açık olacak ve diğer sekmeden instagram açılıp giriş denenecek. Mail ile bağlantı seçeneği sunulabilir.

Hüseyin 4 Aralık 2019 21:49

Dediklerinizin hepsini harfiyyen yaptım ama yararlı olmadı . Lütfen yardım edin ya

Hüseyin 28 Kasım 2019 14:47

Hesabınız ele geçirildi yazısı ekrana geldi ve halen hesap şifresi değiştirilmemiş şifrem doğru ama şifreyi değiştirmeye çalıştığımda “üzgünüz bu işlemi gerçekleştiremedik yazısı geliyor” yardım edin lütfen ya

Müşteri hizmetleri 28 Kasım 2019 18:03

Çok sık deneme yapıldığında bu şekilde bir hata çıkabiliyor. PC’ de denendi mi?

Hüseyin 29 Kasım 2019 12:46

Hayır denesem yararlı olucak mı ??

Yasin 22 Kasım 2019 20:38

ben bi araba sayfası yönetiyorum fakat her girdiğimde hesabını güvene almak için şifremi değiştir diyor şifren başkalarına vermişsin diyor bir kaç gün önce video indirmek için bi uygulamaya vermiştim fakat ondan sonra bu karşıma çıkan uyarı bana şifremi en az 60 70 kere değiştirtti ama hala karşıma çıkıyor her giriş yaptigimda 20 25 saniye sonra bu uyarı tekrar geliyor ve şifre değiştirmemi istiyor ve artık uyarı dan şifremi degistiremiyorum sorun oluştu diyor gmail gönderiyorum hata oluştu diyor nasıl düzeltebilirim bu sorunu

Müşteri hizmetleri 22 Kasım 2019 23:06

PC üzerinden de durum aynı mı

Canan 15 Haziran 2019 15:56

Merhaba,instagramıma PC’den girmek istediğimde şüpheli giriş denemesi saptandı ve ardından hotmailime güvenlik kodu gönderildi.Yine PC üzerinden hotmailime gelen güvenlik kodunu instagramda çıkan güvenlik kodu yazılan yerine yazdım fakat ”Üzgünüz,bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaştım.Yeniden kod gönder,seçeneğine tıkladığımda ise aynı kod geldi,yazdım.Tekrar aynı hata…Sonra tekrar denemelerimde farkı kodlar gelse de sürekli üzgünüz bir sorun oluştu hatasıyla karşılaştım.Günlerdir bu sorunla uğraşıyorum.Lütfen yardım edin.

Müşteri hizmetleri 15 Haziran 2019 20:08

VPN ile denenebilir
Farklı bir internetten ve cihazdan denenebilir
Parallel space uygulamasını yükleyip instagram’ a oradan girip işlem yapılabilir (ücretli bir uygulama sorunu çözme olasılığı var)

Elif 14 Haziran 2019 12:24

Şüpheli giriş denemesi saptadık uyarısından sonra güvenlik kodu aldım daha sonra üzgünüz bir hatayla karşılaştık sorunu ortaya çıktı. Yeni güvenlik kodu gönder seçeneğine tıklamama rağmen hep aynı güvenlik kodu geliyor. Yukarıda dediklerinizi uyguladım ama işe yaramadı maalesef. Lütfen…