WhatsApp görüntülü aramada ses gitmiyor mu?

0
WhatsApp görüntülü aramada ses gitmiyor mu?

iPhone WhatsApp görüntülü aramada ses gitmiyor sorunuyla az sayıda kişi mağdur olmakta. Bazı cihazlarda donanımsal genel ses sorunu görülürken, bazılarında ise yazılım sorunu görülmekte.

teknoloji hattı
teknoloji hattı

WhatsApp görüntülü aramada ses gitmiyor yazılım sorunu mu? Evet çoğunlukla bu nedenden dolayı ses gitmiyor veya ses gelmiyor. Bu hataya neden olan net belli değil. iOS yazılımı ile WhatsApp uyumsuzluğu görülmekte. Skype gibi veya instagram görüntülü aramada ses gidiyorken, çoğunlukla bu sorun WhatsApp uygulamasında görülmekte.

Sorun sadece Apple iPhone telefonlarda görülmüyor. LG, Samsung, Huawei ve diğer Android cihazlarda görülebiliyor.

WhatsApp görüntülü aramada ses gitmiyor çözümü

  • İlk öneri WhatsApp sesli arama yapılması Yani görüntülü arama yapmadan denenmesi.
  • Kulaklık kullanarak görüntülü arama yapılması.
  • Başka internet ağlarıyla denenmesi.
  • Tarih ayarı yanlış olabilir.
  • Başka bir WhatsApp hesabını deneyiniz. Sim kartı takmadan SMS doğrulamasıyla kullanılabilir.
  • Telefonun yedeğinin alınıp sıfırdan yazılım atılması.
  • WhatsApp iletişim mail adresine bir e-postayla durumunuzu anlatmanız.

Ses sorunu donanımsal olabilir!

iPhone mikrofon sorunu: Bu sorunu FaceTime, normal aramalar ya da Siri verdiğiniz komutları anlamaz ise anlarsınız. Yaptığınız aramalar sırasında karşıdaki kişi sizin sesinizi duymuyor ise, Siri komutu anlamadığını söylüyor ise veya kaydettiğiniz sesi dinlerken bir şey duymuyorsanız mikrofon sorununuz var demektir. Burada telefonun mikrofonunu test etmeniz gerekmektedir. iPhone’da birden fazla mikrofon bulunmaktadır.

Mikrofon testleri: Telefonun alt kısmında birincil mikrofon bulunmaktadır. Bu mikrofonu test etmek istiyorsanız sesli notları açın ve kayıt simgesine basın. Ardından mikrofona bazı şeyler söyleyin ve bu kaydettiğiniz şeyi dinleyin. Burada sesinizi net bir şekilde duymanız gerekir. Eğer sesi duyamıyorsanız mikrofonunuzda bir problem var demektir.

İLGİLİ İÇERİK:  WhatsApp müşteri hizmetleri telefon numarası şikayet hattı

Ön mikrofonu test etmek için ön kamerayı kullanmanız gerekir. Ön kamerayı kullanarak bir video çekin. Fakat bu videoda konuşmanız gerekmektedir. Videoyu izlerken eğer görüntüde sıkıntı yok ise ve sesiniz duyulmuyorsa ön mikrofonunuz arızalıdır.

Bazen telefonda bulunan mikrofonların kirden dolayı tıkanmasından ses konusunda sıkıntı yaşanmaktadır. Böyle durumlarda mikrofon yuvalarına dikkat edilmelidir. Konuşma sırasında mikrofonların kapalı olmadığından yani parmağınızın mikrofon kısmında olmadığından emin olun. Burada telefon üzerindeki mikrofonları engelleyen kap veya ekran koruyucu gibi şeyler varsa çıkarmanız gerekmektedir.

İşlemlerin ardından yeniden başlatma

Telefonunuzu yeniden başlatın ve güncelleme olarak en son sürüme sahip olduğunuzu kontrol ediniz. Çünkü bazen güncellemeler yapılmadığı için böyle sıkıntılar ile karşılaşılabilir. Eğer sorunlarınız hâlâ devam ediyorsa telefonunuzu yetkili servise götürmelisiniz.

WhatsApp görüntülü aramada ses gitmiyor hatası için iOS dosyasını bilgisayara indirip, yazılımı iTunes ile manuel yükleyin.

WhatsApp görüntülü aramada ses gitmiyor iPhone 5s’ de daha sık görülmekte. iPhone 6, 6s ve Plus modellerinde de görüldü. Ama iPhone 7, iPhone 8, iPhone XS ve iPhone X modelleri için net değil.

teknoloji hattı

YORUM YAPIN, DEĞER KATIN!

Lütfen yorumunuzu buraya yazın.
Lütfen adınızı buraya yazın.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.