Bip müşteri hizmetleri için iletişim
Son Güncelleme tarihi 19 Mart 2024 by Teknoloji Haber
Bip şikayet hattı için müşteri hizmetleri arıyorsanız o zaman Turkcell çağrı merkezini aramanız yeterli. Telefon numarası 532 532 dört sıfır. Ama önereceğimiz diğer yöntemlerde işinizi görecektir.
Bip’ in WhatsApp alternatifi olduğunu tekrar hatırlatalım. Bir kaç sorununu çözseler daha başarılı uygulama olacak. Grupta çoklu aramalarda donma ve bir kaç aksaklık dışında önemli bir sorun görülmüyor.
Uygulama Turkcell’ in geliştirdiği bir yazılım ve yerli olması gurur verici. Ama ufak sorunları kullanıcılarını kaçırtabiliyor. Bunlar için iletişim destek köşesi ve numarası aranabilir.
Bip çağrı merkezi iletişim için
Yukarıda direk telefonla görüşebilirsiniz. Bunun dışında uygulamadan bildirimde bulunun.
- Profile aşağıdan dokunun
- Sonra ayarlara girin
- Bip hakkında yazana dokunun
- Son olarak “bize ulaşın”
- Şikayetle iletilecekleri yazın
Bip şikayet hattı
Turkcell’ den genel çağrı personeli ilgilenmekte. Uzman düzeyinde sorunlar için kısıtlı sayıda personelle hizmet vermekte ve buraya duruma göre aktarılmakta. Ama biz daha önce test ettiğimizde bazı sorularda net cevap alamamıştık.
Turkcell hatla ve Türk Telekom gibi hatlarla aynı numaradan ulaşabilirsiniz. Sorunun ekran görüntüsünü verecekleri mail adresine gönderebilirsiniz.
