İçeriğe geçmek için "Enter"a basın

Pubg Mobil para iadesi yapmıyorlar

Reşit olmayan çocuğun oyun satın alması veya yanlışlıkla oyun satın aldım ücret iadesi istediğim ama iade yapılamayacağı söylendi. Bazıları 48 saat içerisinde iade yapılması gerekiyordu veya App Store’ da yazanlara göre 60 gün içerisinde iade edileceği bilgisi var ama yapılmıyor şikayetleri ile karşılaşıyoruz.

teknik destek

Öncelikle buradaki iade bilgisi oyunların kurallarına göre değişebiliyor. Birde mağazadaki yapılan işleme göre değişebilir. Hesabım çalındı oyun satın alındı ve iptal etmeme rağmen işlem yapıldı gibi durumlarda olumlu sonuçlanma durumu görülebiliyor. Lakin yanlışlıkla veya yakınlardan birinin işlem yapması gibi durumlarında bir şey yapılmamakta.

Pubg Mobil ücret iadesi yapılmıyor ise bunun nedenlerinden bazıları şunlardır:

  • İncelemede telefon, ip, hesap bilgisi ve diğer incelemeler yapılarak karar verilir.
  • Çocuğunuz satın almışsa bu sizin sorumluluğunuzda olduğundan işlem yapmazlar. Telefonunuza sahip çıkmanız gerekiyor. Ya da hesabınıza.
  • Otomatik yenilemeyi iptal etmediyseniz abonelik durumlarında itiraz olumsuz olur.
  • Ödeme seçenekleri ekliyse ya da mobil ödemeyi açmışsanız sorumluluk size aittir.

Aşağıda itiraz etmeniz için gerekli adresleri bıraktık. Olumsuz sonuçlanacaktır ama yine de şansınızı deneyebilirsiniz.

iOS kullananlar “Reportaproblem.apple.com” başvuru yapabilir.

Android kullanıcıları için “https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?p=refundAWF&visit_id=637452779460687174-772026735&rd=1

Bunlar dışında Tüketici Hakem Heyetleri ve savcılık kanalını tercih edebilirsiniz.

Pubg Mobil para iadesi yapmıyorlar
teknik destek

İlk yorum yapan siz olun

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Bu site, istenmeyenleri azaltmak için Akismet kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi edinin.